Varereturnering

Sådan returnerer du en vare

Ønsker du at returnere en eller flere varer, kan du gøre det ved at købe en returlabel på hjemmesiden.

Husk: Du betaler selv for returforsendelsen og hæfter, hvis varen beskadiges eller bortkommer under transporten.

Returnering af dele af en ordre

Du kan returnere enkelte varer fra din ordre. Fragtomkostninger refunderes dog ikke ved delvis returnering.

Varens stand ved returnering

• Du må afprøve varen, som du ville i en fysisk butik – men ikke tage den i brug.
• Er varen brugt mere end nødvendigt, kan vi fratrække værdiforringelsen i det beløb, der refunderes.
• Vi anbefaler, at du sender varen retur i original emballage, da manglende emballage kan medføre en værdiforringelse.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din(e) vare(r).

• Ved flere leverancer løber fristen fra den sidste vare er modtaget.
• Brug returlablen ovenfor.
• Du kan ikke blot nægte modtagelse.

Varer uden fortrydelsesret

Følgende produkter kan ikke returneres:

• Forseglede varer, hvor forseglingen er brudt (af hygiejnehensyn).
• Specialfremstillede varer, fx produkter med personligt tryk.

Returnering i butik

Ønsker du ikke at retunere dine vare online, kan du også gøre det direkte i butikken i åbningstiden. Medbring gerne ordrebekræftelse eller faktura.

Adresse:
Børkop Cykler
Vestergade 17
7080 Børkop